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文_陆溪渔

活说天下大势,分久必合,合久必分。在互联网的世界里,所谓的合,永远都只是一种暂时的稳定。近日,BAT围绕本地生活服务展开了激烈的市场竞争。

3.7女生节,百度狂推糯米;3.8日,阿里狂推手机淘宝。这一次,腾讯作壁上观,坐看百度和阿里在O2O近身肉搏。

早在3月6日,百度公司宣布旗下糯米网品牌正式升级为百度糯米。在“3·7女生节”这天,所有消费者只要通过百度糯米团购,并于3月7日至9日完成消费,不限定时段、不限定场次,看电影K歌通通3块7,同时海量酒店和餐馆的消费折扣低于3.7折。百度糯米的此次活动覆盖全国130个城市的731家影院, 2214家KTV, 4308家酒店以及7875家餐厅,活动期间百度糯米让利规模超过一亿元人民币。

其实阿里巴巴早已经布局3月8日,准备在全国8个城市推广手机淘宝,据称总投入超过双十一和双十二总和,粗略估计达数亿元。共有230家KTV、800家餐厅、288家影院,另有大悦城、王府井、银泰、华联、新世界百货5家百货集团,37家百货商场参与这次活动……

不过,由于3月8日突发马航事件,瞬时转移网络主要关注度,令百度和阿里精心准备的“线下火拼”无疾而终。

而在此之前,腾讯一边利用嘀嘀打车和阿里巴巴打着惊天价格战,又接连入股了大众点评网、京东商城,前者试图灭掉阿里巴巴做本地生活的希望,后者则摆明了要助力强东造反成功。

为何都要借势本地服务?

本地生活服务是个易推倒的白富美。

貂蝉在词典里解释还包括武官头顶上的装饰品,因此追逐貂蝉不仅仅是情欲,也要荣耀。本地生活服务市场就是“美貂蝉”。潜力巨大的本地生活服务市场有一万亿的市场总量。这不是秘密,看看去年上市的58同城,市值超过40亿美金,紧逼拥有新浪微博的新浪。而美团网2013年营业额更是达到了160亿元人民币,请注意的是腾讯的电商事业部门(QQ网购、拍拍网和易迅网)一年的营业额也就和这个数差不多。对于渴望无限增长的BAT来说,还有比本地生活服务市场征服者更名利双收的身份吗?

这个潜力巨大的市场至今也没有真正的巨头出现。对于BAT来说,虽然美团、大众点评活力四射,但是无奈主要业务是在团购和优惠券,这仅仅是本地生活服务里很小的一部分,而它们单凭自己的力量很难短期内成长为比肩BAT的巨头。而相对于总计来说,这样一个没有巨头的本地生活服务市场,“看得见的地方”都是自己的地盘。不像在PC时代,随便动一下都有可能伤筋动骨,为了一点份额就要支付巨额不菲的费用。

移动互联网的爆发将本地生活服务市场的开发成本降低。到2013年底,全球智能手机保有量已达到14亿台,这意味着一个囊括了至少10亿人的移动互联网生态已经诞生。而这导致的直接结果便是极大地降低了本地生活服务市场的开发成本。对于BAT来说,本地生活服务市场并不陌生,团购已经证明互联网可以改造本地生活服务市场。最近因为移动互联网时代的到来,依靠拳头产品打开本地生活服务市场的浪潮一浪高过一浪。以一个小型商家为例,假设它要覆盖方圆500米的地区,需要投入多么巨大的广告量啊。而现在通过移动互联网应用开发商,周围地区一定范围内的人群都可以被它影响到。请注意,它不是投广告,而是发布信息到云端,让有需求的用户自动检索到。

如此多优点的本地生活服务怎么能让每天杀气腾腾的BAT淡定呢?因此本地生活服务毫无疑问是一个BAT必争的商业高地,参考前头德鲁克的话你就明白,就像极速行驶的火车需要不断供应煤炭一样,BAT三艘大船需要移动互联网的机遇储备和成长空间。

三国霸业——贵在取势。

势,不常有。稍纵即逝,抱恨终生。曹操的天命到赤壁之战戛然而止。刘备的天命到夷陵之战时也同刘皇叔一道寿终正寝,至于东吴的天命自从孙权兵败合肥后,就再也不见踪影。企业同国家一样,错过了机会就再也没有机会,本地生活服务就是这样的一个美女,暮然回首她在灯火阑珊处,可是不用一回头的工夫,她就再也不见。

本地生活服务市场如此牛掰,BAT知道吗?他们不仅知道,也通过不断试错,找到了属于自己的行为模式。

腾讯:挟微信以令诸侯

微信拥有6亿用户,这让微信成为了一个款超级应用。腾讯在移动互联网时代最大的收获就是通过超级体验获得超级流量。微信强大之处在于它只解决通讯需求,符合用户使用移动设备的基本预期,极低的使用门槛,相比彩信,微信有更丰富的体验,也让微信迅速收获用户提供了条件……

拥有了海量的用户,相应地就会出现倒逼供应链的结果。互联网人已经开始构想未来微信构筑的C2B模式和D2C模式,其实不必谈这么远。微信对本地生活服务的改变就在眼前。因为成功的移动互联网应用几乎都是垂直的,因此微信要想服务好自己产品上的用户,除了自建产品外,就是凭借海量用户的吸引力把用户吸引到微信平台上来。

这一切导致的结果:与其说腾讯是挟天子以令诸侯不如说腾讯是挟流量以令诸侯,而背后的逻辑只有和我合作,才能拿到这张移动互联网时代的诺亚方舟船票。于是,我们发现微信、手Q除了自己一贯的杀手锏游戏外,开始了一连串的并购。

2014年1月份,腾讯宣布了嘀嘀打车的C轮一亿美金的融资,自己是主要投资方。嘀嘀打车用20%的股权换来了一个入口。2014年2月17日,腾讯和大众点评宣布,腾讯仅以4亿美元买了大众点评20%的股份,并且,还拥有一项在大众点评IPO前,再增持5%股权的权利。外界评价大众点评为了这个入口支付近8亿美金。2014年3月10日,腾讯宣布入股京东,收购京东上市前在外流通普通股的15%。与此同时,腾讯向京东开放微信和手机QQ的一级入口位置及其他主要平台的支持,双方还将进行在线支付方面的合作。有媒体估计微信入口涨价了10亿美金左右。

到这个时候,我们发现腾讯依靠微信打造了一个拥有本地生活服务外加电子商务的产业生态,一个让任何对手都不可小觑的生态。腾讯的这一系列并购,不仅仅揭示微信作为超级入口的强大,验证了腾讯在移动互联网时代商业逻辑的胜利,更重要的是打造了一个可以不断向BAT其他两家进攻的生态。

阿里:地接能力是关键

相比于腾讯的10亿用户,作为中国最赚钱公司的阿里巴巴拥有中国最大的商流和最健全的交易规则。事实上,如何在网络上做生意,在中国恐怕没有一家企业比阿里巴巴更熟悉。

阿里很早就开始布局移动互联网,并试图借此切入本地生活服务。相比于微信追求海量用户这一点来说,阿里巴巴更看重的是自己是否能够打造一个本地生活服务的商业生态。这个商业生态的核心是它的手机淘宝和支付宝钱包。在这两款产品中,手机淘宝作为一款购物和生活服务应用而存在,而支付宝钱包则肩负着将支付宝的未来延续到手机上的使命。它们都是阿里最看重的移动互联网时代的船票,缺一不可,甚至承载着阿里金融为核心的整个商业生态的未来。为了撑住手机淘宝在本地生活服务的未来,阿里不惜全资收购高德地图,要的不是导航功能,要的是基于地理的商务数据。(也为来往、微淘拿数据)然而,这两枚至关重要的船票都至今还没有炼成,至少没有形成微信那样的市场地位。

手机淘宝:商户到碗里来!可以想象这样的场景,马云翻了翻日历,已经没有时间可以浪费的淘宝,挑了最近的一个节日,找了一个恩宠女人(女人是家庭消费的主力)的理由,选了一个群众眼中的男神,最终在3.8日这天,联合服务能力和服务品质最强的几个大商户,来一场“口碑与交易齐飞,眼球与现金一色”的生活盛宴。其实,这是一个可预见的场景。

对于手机淘宝来说,它的核心点是:“商户快到碗里来,这里有迷大长腿欧巴的用户哦”。

后一句是玩笑,但是支撑前一句目的的理由。阿里非常理解有商户,就能有用户,有用户就会有交易的道理。手机淘宝要想在本地生活服务领域再现淘宝在PC时代的强悍,必须有更多的商户参与不可。

然而,本地商户与网商不同,本地商户有自己的门店和经营范围,它们不会那么轻易地就像淘宝初创时那样,一窝蜂地拥到淘宝上开店,他们要见着实惠,要见到不亚于“双十一”一样的奇迹。因此,3.8大促是一个可预见的结果。

至于支付宝钱包,它刚刚度过一个异常孤单的春节。人们发现这款工具虽然强大、安全,但是它已经被微信无情地屏蔽,微信支付或微信上承载的服务就算与淘宝相比百般不如,人们也可能为了一时的便利,把微信支付作为主要支付工具。因此,强大的支付宝同样需要更多应用场景的支持,”我买不了你的游戏点卡,还买不了服务吗?“说完,支付宝钱包把期待的眼神投给手机淘宝。而手机淘宝的眼神穿过李敏镐的广告牌,望向不可知的未来。

百度:中间页战略走到黑

百度意识到本地生活服务市场的价值恐怕是BAT中最早的一家。大约在4年前,李彦宏发现用户每天输入的关键词只有三分之一可以被百度当时的体系所使用,而一些可以被利用的长尾关键词大都为本地生活服务所需的关键词,并且被58同城等网站低价买进,高价转给商户。是可忍孰不可忍,李彦宏沉思了一宿,提出了“中间页”战略,要从现有的长尾关键词中发掘出更多的价值。加价肯定是不对的,凤巢系统有自己的规则。那么就建设符合百度中间页战略需求的垂直搜索吧。

因此从2011年百度开始通过投资或自建一批“中间页”网站从而提升百度长尾关键词的价值,蔡虎被调任至百度电商事业部,将百度“有啊”改版并分拆成立“爱乐活”,也由此引发了百度在2010、2011年一系列对于视频(爱奇艺)、电商(耀点100、乐酷天)、家居(齐家网)、房产(安居客)、旅行(去哪儿网)、生活服务(爱乐活)、招聘(百伯)、汽车手机(莱富特佰)、团购(知我网)等“中间页”公司的连续大手笔投资并购。到2013年,去哪儿网成功上市,百度的中间页战略让百度分享到了这个战略的甜头。不过,这似乎对本地生活服务的作用不大。

事实上,阿里和腾讯并不羡慕李彦宏。因为痴迷于“中间页战略”的李彦宏对移动互联网的反应不够快,在阿里推出支付宝钱包、腾讯推出微信后,百度一直没有杀手级产品出现。自觉自己太过缓慢的百度在2013年以19亿美金的天价收购了移动应用分发平台91无线。

然而百度脱险了吗?答案显然不是的。91无线最多帮助百度战略打击了360,对于自身的安全其实没啥作用,微信只需依法炮制,入股另一家应用分发平台,91无线还有多少空间?更何况91无线本身并不能切入本地生活服务市场,百度在PC时代对本地生活服务的脆弱,最终延续到了移动互联网时代。

面对这一状况,百度终于在2014年1月24日发布消息,它将收购人人所持的全部糯米网股份,成为单一大股东。后来百度拼了全力,来推动糯米网,但是所有的迹象表明,这种推荐更多只在PC端有效,对于越来越多的用户直接通过手机端来完成交易的这一尴尬局面,百度可用办法真的不多。

虽然,三家看上去微信已经拔得头筹,但是可以肯定这也只是三国杀的又一轮而已,究竟鹿死谁手还不可知。

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