作为管理者,你是否留意过员工办公桌的摆设和风格,他们工作时的表情怎样?如果没有,可以说,你忽视了一个严重影响团队绩效的问题——员工工作倦怠症。
有专家发现,如果员工长时间从事同样的工作,会觉得厌烦、沉闷,并且工作表现低于平常。虽然员工们都在忙碌,还有人微笑着小声谈论工作,看起来没有什么不对。但如果他们对工作的厌烦已表现在脸上,一定是已经精疲力竭到无力掩饰了,这时问题很严重了……
员工对工作从未倦怠过,这是不可能的。人的生理机能决定了人的体力、注意力、智力的高峰运作时间的限度。长期在单调枯燥的工作条件下重复同样的工作,最先失去的是新鲜感,然后是成就感,最后可能怀疑工作价值。管理者没有注意到员工的工作倦怠,通常是因为产生工作倦怠感的通常是那些平日勤勤恳恳的员工,他们不在重点监督的名单上,工作表现的下滑显得不那么引人注目。
那么管理者如何重燃员工的工作热诚与激情?
邀请员工参与讨论
管理者可以邀请员工参与讨论和制订他所在岗位的岗位描述。这能帮助经理人发现原来岗位描述的不足,同时了解员工的职业发展空间,以及在员工的岗位设置上,存在哪些不合理的问题。
询问员工最想要什么