首先我想纠正几个与题目关联度不高的错误认识。
错误认识1:微软一直在吃老本;错误认识2:老乔走后,苹果开始走下坡路。
第一种错误最常见,主要是因为大家对微软的部分产品接触的太多,而对微软的其他信息了解甚少。从CNBETA科技新闻来看,微软似乎除了Windows和office,其他产品都不怎么样。前些年搞的MP3播放器Zune英年早逝,后来搞的一个社交智能手机Kin又夭折,游戏主机XBOX销量被索尼PS完爆,移动平台的WP被iOS和安卓压得喘不过气,Surface系列定价奇葩导致战绩惨淡,这一切直观的结果让我们在脑中给微软潜意识地打了差评。但是,这些产品只是微软的一部分,并不能代表全部。让我来告诉你微软的核心竞争力或者说牛逼之处在哪里:首先,有个叫微软研究院的机构,这机构是由全球最顶尖的技术人才组成的,这帮人天天不干正事,总是研究一些旁门左道的东西,比如怎么把科幻小说里的东西变成现实。东西研究出来了以后也不开发产品,只是把技术成果输送到微软各个产品部门,让他们来应用。这么多年来,这机构研究出来的牛逼技术层出不穷,但是投入实际应用的却很少,大部分都堆在专利仓库里面。这就像一个剑客,十几年如一日的修炼内功,使得内力达到令人恐怖的程度,但由于对招式不够重视,所以打出来的剑法不够养眼,并且进步缓慢,但是,假以时日,他仍将会成为一代武学宗师,因为他有着雄厚的内功做底子。其次,微软有些非常成功的产品并不面对个人用户,比如云计算平台Azure,是仅次于亚马逊AWS的全球第二大云计算服务平台,企业用户量庞大,而谷歌和苹果在这方面做得都不行。谷歌的Google Compute Engine份额太小,而苹果的iCloud根本就不算云计算,只是一个架设在微软Azure平台上的大应用而已。云计算是未来社会的发展潮流之一,而微软已然占得先机,并且进步神速,从这个角度来看,微软跟吃老本这个词是怎么也沾不上边的。另外,Azure只是我选取的一个典型的例子,用来说明微软的很多产品鲜为人知,实际上,微软的产品线拉得非常长,让我来报一段菜名,哦不,是产品名来给你们听:MSN、Bing、BizTalk Server、Office Communications Server、Windows Server、Windows Small Business Server、SQL Server、Exchange Server、Visual Studio、Microsoft Game Studio、DirectX、微软虚拟化解决方案、Microsoft Dynamics、Microsoft Dynamics AX、Microsoft Dynamics CRM……太多了,不胜枚举。以唱衰微软为业余爱好的那帮人看到这个傻眼了吧,咦,怎么好多名字都没有听过?微软是个庞大的帝国,而我们普通消费者接触到的只是冰山一角。
再来说说苹果。乔布斯本人对苹果的巨大影响,导致大家有一种没了乔布斯苹果就不行了的错觉。实际上乔布斯对苹果的最大影响在于为苹果塑造了一种文化,或者观念——把产品当做艺术品来打造,精益求精,追求完美。这种精神在乔布斯死后依然长存,即便没有了老乔那般对产品细节的出色把控能力,苹果依旧能够打造出动人心魄的产品,让对手望尘莫及,要知道苹果众多的设计师和工程师可不是无脑的书呆子。另外,乔布斯的死,反而解放了苹果众多设计师的创造力。在乔布斯活着的时候,由于其独裁和脾气暴躁,苹果的设计师都不敢跟他顶撞,苹果的所有产品的设计都被压缩在乔布斯一个人的审美观那个小框框里,这导致一些绝佳的创意被埋没。老乔死后,艾维立马强势反弹,在iOS7上淋漓尽致地展现了自己的风格,尽管使用初期用户对这种设计并不满意,但随着使用的深入,却是好评如潮。另外,乔布斯时代,库克的才华发挥一直受到部分抑制,其实他除了精通供应链管理,还擅长运营。我们知道乔布斯性格不是太好,不擅长跟形色各异的人打交道,尤其讨厌虚与委蛇,对于跪舔一国政府这事从来都是不屑的态度,这直接导致了iOS对中国特色服务的支持不够友好,也影响了iOS设备在中国的销量。库克是个聪明人,愿意为了公司利益放低身段,主动迎合某些第三世界国家,比如把中国列入首批销售国家名单,一度强化Siri对中文的支持,在系统中集成中国特色服务,主动接洽中国运营商,同时经营条款严格按照中国规定来,这些都是乔布斯时代没有的事情。只要不是傻子都知道,中国会成为苹果未来在全球的最大市场,而这些恰恰为苹果未来在中国市场的深耕铺平了道路。高通为什么会被发改委调查?吃相那么难看,还不跪舔,这不是往枪口上撞吗?要是库克还像乔布斯那样高傲,苹果迟早有一天要步高通的后尘。微软在中国活得那么滋润,从来没被政府找过茬,靠的是什么?还不是盖茨的曲意逢迎。库克现在干的就是盖茨这些年干的事。所以,老乔死后,苹果不但没有丧失生气,反而越活越有精神(参见苹果每年财报),这种精神来自于主观能动性的释放。
上面两个错误认识纠正过来了,再来看题主的这个问题,就会发现这完全是个伪命题。微软落后于苹果和谷歌?那是题主你认识不够深刻。不错,在移动平台上,微软已经输了(WP已经大比分劣势败给了iOS和安卓),但是,基于我上面的论述,从长远来看,微软仍占有重要席位,并且这个席位可能是苹果和谷歌都拿不到的。下面来说说微软在移动平台的前景吧。WP目前在全球市场所占的份额已经让其在饼图中稳入Other阵营,那么微软能不能后来居上呢?我直接说结论吧——可能性几乎为零。这个结论肯定会引起巨大争议,请大家先看完再来反驳我。一个产品要想在同类中杀出重围,它必须得具备几个其他对手所不具备的亮点。iOS之所以能取代塞班,成为智能手机操作系统的新王者,主要是因为其提供了全新的操作方式——多点触控,以及乐趣无穷的App;而安卓之所以能在iOS眼皮子底下强势崛起,主要是因为其提供了iOS所没有的权限开放和个性化定制。在这两大操作系统垄断市场的前提下,WP靠什么来蚕食份额呢?有人说微软技术实力雄厚,只要未来加把劲,一定可以占有一席之地。这种想法太幼稚了,我前面说过了,一种产品要想在同类中突出重围,必须具备几个对手所不具备的亮点,但是iOS和安卓把能想到的亮点都占完了,你WP还有什么新招吗?你能推出与iOS和安卓完全不同的功能吗?能进行差异化竞争吗?如果不能,仅仅靠着一个标新立异的Metro UI就想跟两位前辈分庭抗礼的话,那未免也太不把前辈当回事了。当然了,我并没有把话说死,保不齐微软祭出一个大杀招把江湖搅得血雨腥风,比如纳德拉突然宣布所有Windows电脑不再支持非WP系统手机连接什么的。
结尾再谈谈智能硬件吧。目前全球智能硬件领域非常火,什么智能手表,谷歌眼镜,虚拟现实头盔等等,谷歌、苹果和微软都有意进军此领域。苹果要推出iWatch,显然是要在可穿戴设备领域占得先机;谷歌则祭出了一个大杀器——Android Wear,这是摆明了要在可穿戴领域再造一个安卓霸王的节奏;微软新皇登基,立马扬言要让Windows anywhere,可见野心之大。从目前来看,苹果的想法依旧是自干自事,自己的硬件搭配自己的软件,跟Mac和iOS设备一个套路,不打算跟微软那样授权其他厂商使用,也无意于打造一个通用平台。看起来挺小家子气,不过这也是一个很稳妥的做法,毕竟如果把软件授权给其他厂商使用的话可能会砸了自己一直以来金刚不倒的高大上的招牌。预计苹果的产品依旧会抓住消费者的痛点,大卖特卖。至于谷歌的Android Wear,很明显是个通用平台,谷歌自愿当多功能插座,被N多硬件厂商连接。至于这玩意最后能做得怎么样,我觉得会是安卓的一个翻版——开始很粗糙,然后不停的改良,最终能被广大逼格不高的消费者接纳。至于微软,这是个最大的变数,如果纳德拉真的像自己所说的那样执行下去,我认为微软的平台会像PC领域的Windows一样占据统治地位,毕竟微软财大气粗,钱耐烧,后续技术支持能力也无法无天。
好了,就这么多吧,写了这么叼长,没有功劳也有苦劳,大家就昧着良心点个赞吧!另外为了满足处女座读者的需求,本人特意重新修整了一遍,使单词严格区分大小写。
Update:由于题目被更改,所以这个回答已经不太切题了,请大家不要纠结于题目。
PS:个人转载需注明作者及出处,刊物转载需经本人许可。
— 完 —
本文作者:王鹏
【知乎日报】
你都看到这啦,快来点我嘛 Σ(▼□▼メ)
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