尽量避免只从交互设计的角度去做竟品分析，先想想这个分析的目的与价值是什么，再来想听众是谁，你和这个“分析”的听众的关系是什么？透过这个竞品分析，你和你的团队要得到的是什么？是一致的共识呢？一个有用的总结？还是验证？亦或是启发设计的点？
有了这些比较宏观的出发点与方向，你可以看看之前团队做过的分析、询问不同人对该报告的贡献与价值，看看你可否做的不一样、可否更适合现阶段的工作。如果已经有现有架构，可以试着了解当初这个架构设计的初衷，尽量不要被规范绑死。
有空的时候，参考一下投资报告里的竞品分析，参考一下一些相关的评论，尽量结合有效的数据、而非使用多而无用的数据。也要能从说故事的角度去把你的学到的东西用很有意思的方式表达给他人。或是如果有三件事，你希望你的听众 记得，会是哪三件事？
大部分的时候，尽量避免过度生冷的专业用语或是容易引起混淆的流行语，先确保阅读的流畅度，并假设你的读者不是专业人士，还有确定你真的了解你用这些名词的时机与目的。
接着才是内容部分：市场背景、用户行为、交互模式、布局设计、关键任务场景等… 这部分就看你的领域或产品需求，而有不同的作法或是侧重点。
有了这些基础，试着想想你要花多少时间在这上面，有多少次要报告、每次要花多少时间去汇报等，久了，你会摸索出自己一套作竞品分析的方式，然后能依照每次不同的需要，从交互设计师的角度，作出合适的竟品分析。每次分享完之后，记得询问同事的反馈，以便下次做得更好。
优劣势、超越的方法这些分析或建议会经由以上经验的累积而变得更有说服力。透过更了解你的听众与这个分析的目的，交互设计师也能提出更全面、更有价值的竞品分析。
希望这个分享对大家有帮助…
🙂
— 完 —
本文作者：Chaz Lu
【知乎日报】
你都看到这啦，快来点我嘛 Σ(▼□▼メ)
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