既然好多答案都提到了宇宙行，那么宇宙行就来现身说法吧。
首先感谢知乎日报的推荐，一转眼多了这么多知友。
其次多谢@段mefisto 的提醒，补充说下宇宙行指的是ICBC,Infinite Commercial Bank of Cosmos……苦笑下
首先回答题主的问题。对于宇宙行而言，双十一等重大日子，是“科技线”包括三大中心而不仅仅是科技部的事情。实际上提前两个月就开始对这个节日进行性能容量专项评估，各种预案也准备充足。提前两周开始关注重点节点的运行情况，当天0点开始可能影响性能的操作都进行了调整，能提前的提前，能延后的延后（包括批处理等），优先确保0点高峰期的运行。一言蔽之就是各种检查各种报告，为什么宇宙行垮不了？就是各种准备的功劳。于是双十一那天，大家都比较淡定。
其次说下对银行科技系统的影响。大部分原理已经被前面的同学科普了，这里提出另外一个角度的分析。线上支付流程，从IT 角度分析，由两类交易组成：在线授权（我们称之为联机），后台清算（我们称之为批量）。授权很好理解，客户通过银行跟商户交易，银行确认这是客户本人做的，于是跟商户说，这是我的客户，东西你可以给他，我来承担划钱给你的责任，在这个时候，客户被扣款了，他的交易流程就完成了。但这个时候，完整的交易并没有完成，可以试想一下，每做一笔交易银行就划一笔钱，这并不是一个“经济”的处理方案，于是清算流程就来了：作为银行，每隔一段时间（比如一天）统一给商户划一笔账，作为这段时间里所有交易的结算。具体到双十一，那就是跟支付宝（银企互联）以及他行（跨行清算）的头寸调整工作，支付宝再调整商户的支付宝头寸，这就完成了整个交易过程。
从这两种交易定义来看，我们可以清楚了解到他们的区别，授权实时性高，所见即所得。清算实时性低，可以事后慢慢来。我们所谈到的银行在双十一“垮掉了”，说的都是授权部分，为了说明这点，我们来引入“队列”的模型。
银行系统对授权交易的处理，大致可以理解为排队。交易从渠道接入层（网银，ATM, 柜面等等）上来，进入一个类似队列的地方，业务处理层（具体完成交易）在前面叫号，一个个处理他们，先进的先处理，后进的后处理，也就是IT科班所说的FIFO（first in first out ）。“垮了”的情况一般出现在业务处理层处理不过来的时候，进队列的越来越多，出队列的速度跟不上，队列越来越长，等到最后交易超时，对于客户来说，就是“没反应”“失败了”。在整个交易流程中，涉及银行系统的很多子系统，这些子系统作为交易环节中的节点，都有可能出现这种情况，一旦出现了，就是噩梦（考核，报告，优化）的到来……
对于大多数银行来说，其核心系统运行都是需要首先确保的。于是，在双十一这种大潮来临的时候，都需要有壮士断腕的决心。分配给线上支付的资源需要设定上限，一旦达到这个限额，就要控制住渠道接入塞进队列的数量：对不起，客满了。嗯，是的，很多时候你是被主动拒绝的。
问题我们知道了，解决方案也逐渐清晰了：横向扩和纵向挖。横向扩就是加机器加CPU，业内人士都知道十八摸大型机CPU 的计价方式，于是就有了“宇宙行是用钱堆出来”的说法；纵向挖就是从应用算法，数据库优化，网络优化方面找答案。从这个方面来说，宇宙行的优势就在人，几千人的科技团队在业内绝无仅有。对宇宙行来说，养人的成本不见得比买系统高：跟乙方不一样，自己人需要有“需求虐我如前任我待需求如初恋”的觉悟，不行也得行造就了无数的行家……说起来都是泪。
另外补充一下，跟大神们说的不一样，银行IT 是使用TPS（transactions per second ）描述授权交易性能的，很少有平均到分钟的说法。去年双十一，宇宙行的TPS 最高峰是四位数，具体数字在这里也不方便透露。
最后忠告：双十一请提前充值或使用宇宙行……
来源：知乎 www.zhihu.com
作者：Caesar Chan
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