因为问的是工行IT系统如何好，所以就找好的、能够公开的方面简单答下，其实工行IT系统也有很多不完善和落后的地方。
工行的 IT系统真的是最好的吗？比其他银行好在哪里？
工行的IT系统在国内确实领先的，下面这一段摘自13年的媒体文章。
早在2010年，在《银行家》杂志发布的“全国性商业银行核心竞争力排名”榜单中，居首的中国工商银行在“信息技术”单项得分为0.914，它也是唯一一家在该项得分在0.9分之上的商业银行。
工行的IT系统领先的地方有：
- 系统性能高，双11支付宝给工行系统的压力是1000多TPS，而工行主机系统的峰值处理能力超过7000TPS。
- 安全性、稳定性高，IOE几大厂商几十年的技术积累，在企业级应用方面真的不是盖的，IBM大型机的平均无故障工作时间超过30年，这方面云计算还不成熟，当然缺点就是贵，很贵。
- 功能全面，升级快速，行内行外几百条业务线，大到企业全球资金管理，小到系统内文件传输，都有专业系统支持，涵盖了商业银行的方方面面。普通用户看看工行网银界面有多复杂你就知道了（网银还不是功能最全的渠道），隔几个星期工行首页就会提示系统升级，当然，90%的功能90%的人一辈子都用不上。
- IT团队强大，分布全国五大研发基地，两大数据中心，大几千专业人员，大多数专业IT公司都没这规模，还不算各分行的科技部门和科技人员。基础技术研究方面比不上BAT这样的互联网公司，技术基本靠买，但在行业领域非常领先，各个产品线都有既懂业务又懂技术的专家，这些人才都是宝贝。
- 研发、测试、投产、运维一条龙，流水线式开发，完善的流程（也可以叫繁琐），丰富的经验。例如工行的系统是最复杂的，但升级停机时间是最短的，甚至在升级的时候能保证核心功能不停止服务，有次听说某家银行升级系统停止服务三天，羡慕死了都。
是如何做到的？
个人认为主要有需求、战略、资源三个方面的原因：
- 需求：工行有四百万公司客户，四亿个人客户，遍布四十个国家和地区，每天要完成接近两亿笔交易，在全球来说这样的规模都是罕见的，对IT系统的要求非常的高。正是有这样的需求，逼迫工行必须不停的扩展系统能力，才造就了今天的IT系统。
- 战略：工行对IT系统非常重视，投入巨大，曾经提出过“科技兴行”的战略，在国内率先搞数据大集中，统一的研发、测试，集中化、高质量的运维，节省了大量重复建设和资源分散的浪费，取得了领先优势。
- 资源：有钱，超级有钱，硬件、软件、解决方案，业界什么最好买什么，只看效果不看价钱，当然员工待遇不行（T_T）。客户多，软件这东西用的人多成长才快，随便上线一个功能第一天可能就是几十万的使用量，有什么问题早就暴露了，有什么需求也很快会有反馈。
来源：知乎 www.zhihu.com
作者：知乎用户（登录查看详情）
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