▷为了加强同学们与容大后勤之间的联系与交流，容大后勤集团于2016年10月27日下午2:00在浙江工业大学屏峰校区家和堂四楼会议室，围绕“美好生活，你我共创，和谐校园，你我共建”主题，展开了时长约两小时的“容大后勤座谈会”。本次活动由浙江工业大学容大后勤集团主办，浙江工业大学学生会“For You”工程承办。“For You”工程邀请到了容大后勤集团领导许毅先生，各个部门负责人及各个学院学生代表出席。会上同学们踊跃提问，许毅先生及各部门负责人耐心地为同学们进行了解答。
△ 现场照
△ 许毅先生
下面是热点问题与容大后勤集团的回答 01Q:有部分同学反映在食堂就餐时菜品收费不合理、菜冷、菜品种类少、口感不够好、食堂工作人员打饭的量控制不好等现象，同学们想知道容大后期集团有什么好的解决方法吗？A容大后勤：来自天南海北的同学有着不同的口味！我们一直致力于满足各位同学的味蕾！对于收费不合理现象我们会加强对工作人员的素质培训。菜的保温也是我们一直在攻克的问题，如家和堂二楼已经采用先进保温设备，而我们也在考虑用不同容积的饭勺盛饭，以迎合不同同学需求。02Q:据同学们反映，垃圾存放点异味有些严重，报修后维修不是十分彻底，桶装水换送不是很及时，校园里路灯有闪烁的现象，对于这些问题，容大后勤集团是否会及时的提供解决办法呢？A容大后勤：我们已经了解情况，开始着手解决了。我们已着力维修路灯，以保障同学们夜间安全出行。03Q:很多同学反映食堂地面比较湿滑，同学们想了解食堂是否会换防滑地毯呢？A容大后勤：我们有在考虑使用防滑性较好的地毯，目前在使用的那种红色地毯防滑效果还是不错的。
04Q:超市存在食品过期现象，价格比外面的超市要高一些，种类也比较少，对此容大后勤集团有什么相应的对策吗？A容大后勤：可能会存在某些商店查物资日期不够仔细的情况，如遇过期食品无条件退货，我们也有对相应的店的惩罚措施，至于某些商品价格过高方面，我们希望可以了解更多详细的情况，我们会尽量做调整。有什么希望在学校超市里买到的商品可以写在超市意见簿上，我们会选择性进货，提供大家更多选择。05Q:医务室药品少，具体原因可以透露一下吗？A容大后勤：由于国家政策有些药品无法报销所以没引进，导致药物多样性减少。但上学期的情况是供远大于求。06Q:有同学反映医务室服务人员态度不是很好，希望可以有所改进，容大后勤集团对此的看法是什么呢？A容大后勤：我们表示虚心接受批评，并且会加强员工培训。07Q:校园内多处草坪受损，博易楼前河流水质比较差，浮萍较多，容大后勤集团对此有什么解决办法可以提供一下吗？A容大后勤：修种草坪，打造绿色校园！同时也请同学们不要随意践踏草坪。至于水质和浮萍已配有专业打捞人员打捞浮萍，然而河水发臭并不是因为浮萍，而是因为废水排放。容大后勤会努力与污水源作斗争，争取早日还我们的小河真容。08▷关于其他一些问题的回答A容大后勤：1.售货机吞钱的检修，物资补给不及时等问题，我们会常和厂家联系 勤补货，常检修，尽快解决问题。 2.葵花地因为常年种同一种植物使土壤中该植物所需的营养成分缺失所以要换品种种植。明年打算先种油菜再种葵花。 3.食堂用餐高峰时期拥挤难以避免，还请同学们有序排队，文明就餐。 4.至于车辆摆放杂乱的问题，其中一部分原因是车库内废弃的车太多，另一部分原因是个别学生素质不高。所以这个问题需要我们大家协力解决。我们尽快解决废车，比如把它们刷成“小黄丫”，同学们则须自觉整齐地停放车辆。
△ 走进食堂
▷最后，容大后勤集团许毅先生发表感言：“感谢在座同学及”For You”工程的成员们与我们一同探讨新生初来存在的问题，让我们容大后勤充分听取意见。容大后勤集团的目标是：用我们的服务让同学们心情愉悦地过完大学四年。关于服务态度和服务质量，我们始终在路上。谢谢大家！” ▷下午4:00，此次容大后勤座谈会在和谐的氛围中圆满落下帷幕。
责任编辑 | 梁颖霞
图片拍摄 | 任舒玥
文字撰写 | 姚雨恬
图文编辑 | 周抒依
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投稿：zjutxwxc2010@163.com
微博：@浙江工业大学学生会
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