新学期伊始,图书馆接到较多读者关于Scifinder数据库无法正常登录的问题,故障页面提示为:“Username and/or password is invalid. Try again, or contact us for assistance.”。
出现该提示的原因较多,主要有以下几种情况:
1、账号超过6个月未登录,管理后台会将账号登记为休眠
2、账号在多个设备或多个地点登录 ,管理后台将其标记为 “可疑”
3、账号存在违规使用情况,管理后台暂封访问权限
近期账号被封的原因主要是由于读者在校园外(地方研究院、挂职机构、项目合作机构等)通过VPN使用Scifinder账号。数据库商认为“地方研究院、挂职机构、项目合作机构”等为非纯学术科研机构。因此,读者如在上述机构使用Scifinder,将被关闭账号。
经图书馆与数据库商多次交涉,近期被封账号已陆续予以恢复开通。但自本通知之日起,读者通过VPN在“地方研究院、挂职机构、项目合作机构”等非纯学术科研机构使用导致Scifinder账号被封,则将不再予以恢复,特此提醒。
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