前几年卖过化妆品，有一些经验，可能稍有过时。
一个前提，化妆品真假和好用是两个不相关的话题，正品可能难用，假货可能对皮肤无害甚至有正向功效，完全因人而异。这里只讨论真假。
另一个前提，水货不等于假货，绝大多数水货化妆品和国内专柜（如果有）销售的是一样的，两者的差别就在从国外进入国内的程序不同。
我当时也是做电商，最开始也找海外买手，但运营成本高，品牌扩张慢，后来选择了国内的现成渠道，目睹了渠道中真假货并存的现状，相信很多非一线电商也和我共用类似的渠道。总结起来有如下几种情况。
1、小样比正品假货多。说的再严重点，我所见到的小样产品中，假货远多于正品。比如倩碧黄油，是出过30ml装的正品，一般是专柜满额赠送的礼包里拆出来的，但那个供应量比市场需求量小太多，每年只有那段时间能规模供应，但假货全年供应，且有多种规格，且有很多档次。为什么选小样造假？一是小样价格低，买的人多，而且很多人是初次使用；二是厂商对小样的包装比较随意，一般没有外盒，塑料管也比正装粗糙不少，正好给了假货很大的机会。要我说，黄油别买小样，反正我分不出来。
2、日韩品牌比欧美品牌假货多。日韩品牌价格低，在网上卖的好，问题是系列太多子品牌太多，专柜、药店、超市、美容院的都不一样，根本没有人能很清楚的认识每一种产品。最明显的当属资生堂和高丝，如果国内专柜的品种数量是1，那水货渠道至少是20，我认不出，渠道商也认不出，因为价格都差不多，50块钱以下的东西，正品和假货质量能有多少差别。欧美一线品牌的正装产品，是化妆品领域里最标准化的产品，相对造假难识别容易，所以市场上的假货也少一些。
3、国内没有专柜的品牌假货多。现在资讯很发达，全世界什么化妆品好用，很快我们就都知道了，造假者也就知道了。比如Thebodyshop的眼胶眼霜、美国**牌金缕梅水、大S推荐的红酒面膜。。。
4、正装香水假货相对较少。香水瓶的工艺还是很难模仿的，香水前中后调以及留香时间也是很难复制的。小样假货的概率相比护肤品要小很多，但别买分装！
5、彩妆不太熟悉。
6、产品批号。这个多数用于判断生产日期和产地，判断真假贡献不大，造假难道造不出批号么。
7、总结就是低价产品假货多(这句当废话)
举几个我见过比较典型的假货案例：
1、首当其冲是兰芝。我做的时候，对比不少网站、卖家的价格，发现其他品牌价格都能估计出利润空间，怎么兰芝就是得赔钱才能卖出去？最热销的睡眠面膜和草莓酸奶面膜，卖价比我的进货价都要低。。。直到有批发商主动找到我，给了我一份更低的报价单，然后来了句“兰芝谁卖正品啊！”。。。后来我就不卖兰芝了。
2、嘉娜宝豆乳面膜。口碑非常好的一款产品，回头客很多，但至今我没在官方渠道见过这玩意儿。我也曾纠结过，坚持正版，还是满足客户需求。。。
3、台湾版Za。台湾版Za有大陆专柜所有产品，包装全部都是繁体字，有每季新品海报、目录册，有台湾工厂地址、网站、电话，采购成本价在大陆专柜的4-5折。但当时Za官方没有台湾工厂。
怎么避免买假货？除了专柜购买，应该没有绝对的保险的渠道。如果注意上述的一些经验，应该能规避99%的假货，但最核心的一点是选择可信的商家。替做化妆品B2C的电商们说句话，大家都想做自己的品牌，一个购买客户的成本那么高，都希望每个客户重复购买并拉来更多的客户，不会拿点儿假货去坑蒙拐骗。为什么不是100%放心，这个渠道太混乱，采购管控难免百密一疏，但还是觉得这个概率可以忽略。
— 完 —
本文作者：曹飞
【知乎日报】
你都看到这啦，快来点我嘛 Σ(▼□▼メ)
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