思考一下这几个问题:

1. 公司的成长需要什么?
2. 团队的成长需要什么?
3. 你个人的成长需要什么?

这是你制定 Objective 的主线。如果你不是高管,第一个问题不由你来决定,尽管你可以去提出你的想法。同理,如果你不负责一个团队,第二个问题也不由你来决定。如果公司管理层无能,你不知道第一个问题的答案或前两个问题的答案,那就随便折腾吧,反正你自己玩得开心就是了。

有了 Objective 然后才能制定 Key Result,这是不能本末倒置的。不能想好要做成某个 Key Result,再去设计一个包含该 Key Result 的 Objective 并且补充几个没有意义的并列 Key Result。这样做实际上就是以制定 KPI 的思路来做 OKR。

管理上的事情不是能够对着菜谱抄就是的。没有一张菜谱对着做你就能学会正确使用 OKR。要么你身边已经有管理很厉害的人,你看着他怎么做就能学到。在一个缺乏导师的环境里只能自己摸索,没有人能保证你做对,你不敢去犯错就不可能学会。

好的管理应该是能够让员工感觉 OKR 是自己制定的,同时又引导了员工服从公司 OKR。否则工程师一上来就说「我的 Objective 是重构」,然后你怎么办?你需要能够正确地提问,「重构对公司 Objective 的价值在哪里?」、「除了重构还有其它哪些途径能够实现公司 Objective?」、「对比所有的替代方案,重构是不是下一阶段最优的选择?」

在一张白纸上随便写几项 OKR 有什么难度,真正的难度在于整个过程中你要知道公司需要什么,员工的强项是什么,兴趣是什么,什么有待改进。把这些结合起来,你才知道你需要做什么,而 OKR 只是相当于在地上画条车道让你不要走歪。而如果你不知道你要去哪里,东南西北哪个方向有什么区别?

— 完 —

本文作者:Cat Chen

【知乎日报】
你都看到这啦,快来点我嘛 Σ(▼□▼メ)

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