本文首发自36kr：YC出品的创业第一课：How to start a startup
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Sam Altman 是硅谷孵化器 Y Combinator 的新主席，这次他联合斯坦福大学一起，开设了这门叫做CS183B的课，目的是教给所有想创业的人该如何创业，课程内容非常基础。
之所以叫 CS183B，是因为此前有过一门类似的创业课，由 Peter Thiel 主讲，编号为CS183。36氪之前有过系列介绍。
Sam 在 YC 的工作就是看项目和辅导创业，本课程除了 Sam 还会有各种大牌加盟，比如第一讲课的嘉宾是 Facebook Co-founder，Dustin Moskovitz。正如 Sam 所说，他发现在 YC 工作时，创业者们有 30% 的基础问题都是共性的，可以被概括的，而另外 70% 才是直接和项目或市场挂钩的。而这 30% 其实也是非常基础的内容，是每个创业者都该了解的。
CS183B 这门课一共有 20 讲，昨天刚刚进行了第一讲。如果一切顺利，我会持续跟进整理这 20 讲的内容，并加入一些自己之前在百度做 PM，在创业公司打杂，和现在做 VC 的经验、想法，供之后的创业者们参考，如果有任何建议和反馈等也欢迎邮件联系我。（kqu@yunqi.vc）
昨天第一讲的内容由两部分组成，一部分是由 Dustin Moskovitz 主讲的“为什么要创业”，另外一部分是由 Sam 主讲的“创业四元素”的其中前两点。
我们首先从为什么要创业入手，这个问题说简单也简单，说复杂也复杂。
Dustin 总结了三个最常见的创业原因，并且一一提供了基于现实情况的反驳，比如：
1）很多人想自己做老板，觉得现在的老板做的事情和方法看不过去。但事实是，创业之后，每个人都是你的老板。你要讨好你的员工，初创企业是难以承受核心员工的离开的；你要讨好你的顾客，你的身家性命和未来可能都在他们手里了；你要讨好你的合伙人，要小心翼翼的处理各种矛盾和分歧；你要讨好你的投资人，当然最近说资本市场泡沫的文章比较火，如果你真的靠谱，也可能是投资人要来讨好你了。
2）很多人希望工作有灵活性，可以有很大的自主支配权。但事实是，创业的灵活指的是你可以灵活的把生命中的所有时间和精力都放在你的项目上。相信我，一个真正的创业者是 24 小时都在工作的，就连做梦都会想该如何做好这份事业。再加上你要随时待命，要做所有员工的榜样，所以创业其实不只只是监督手下人干活，或去参加会议发表演说那么简单。
3）赚更多的钱，有更大的影响力当然是一个比较实际的理由。但是 Dustin 想强调的是，在企业内部，或至少初创公司内一样可以实现这些事情，而不只是自己去成立一家公司。而且我自身的创业经历也让我知道，靠创业来赚钱是不靠谱的，因为创业就是要把所有赚来的钱都再投回去，除非你能把企业做到万人皆知，不然你自己的工资肯定还不如去大公司当个领导来得多。
所以，到底什么才是创业的最好的最理想的理由呢？
“The best reason is you can’t not do it”——最好的理由就是你不能忍受自己不去做这件事。（Sam 补充说 Feel compelled by a particular problem, and starting a company is the best way to solve it，迫切需要解决一个问题，而创立公司是最好的办法，其实是一样的含义，而几乎一样的理由我在豌豆荚创始人 junyu 的一次访谈中就听到过。）你意识到一个问题，并且觉得自己必须要去解决它，只有这样你才会有归属感、才会有激情去面对前途的困难，才能够坚持 5 年、10 年，15 年熬出一个伟大的企业。比如我自己一路走来深知教育中现存的问题，我觉得教育中的很多问题，比如让学生们更有自主思想、更有选择意识、对自己的人生更有规划等都是我希望有人能够尽快解决的，如果不解决就会有更多的孩子迷茫、后悔或受苦，也就影响了这整个社会。所以我也一直关注教育领域的创业比较多。（自己的一次创业相关尝试也是在职业教育方面）。
所以说到底，怎么样才算是对的创业？我之前看到过一句话，后来就一直是我微博的签名，那句话是说“Choose a problem to solve, not an idea to build.”（选择一个问题去解决，而不是选择一个点子去发展）。这也就自然的联系到了后面要讲到的创业的四大要素。
如 Sam 所说，要塑造一个伟大的公司要在以下四个方面做文章：
Idea（创业点子）
Product（产品）
Team（团队）
Execution（执行）
也就是说，一个杰出的点子，被一个杰出的团队，很完美的执行，就会变成一个伟大的产品，并塑造一个伟大的公司。很多 VC 投资的时候其实看的也是这些东西，比如是否是一个足够大的好市场（点子是否够好），是否是一个适合的很好地团队（执行力如何等）。
Sam 今天详细讲了前两部分 Idea 和 Product，剩下的 Team 和 Execution 会在下节课讲。所以我们今天也只看对于创业者来说这最为开始的两点，创业点子和产品。
一）Idea
最近流行的一种说法是 idea doesn’t matter，而且自从精益创业这本书火了以后，有一个词也跟着火了起来，那就是 pivot，这个词的意思就是不断地变换方向，找到适合的市场等。但是，pivot 这个词被用的太烂了，现在基本上任何不成功都可以被说成是一次 pivot，很多人也鼓励大家先开始再说，遇到困难不怕，就 pivot 就好了嘛，但事实上根据 Sam 在 YC 的观察，绝大多数成功的公司都是一开始就有很好地立足点和 idea 的。
虽然说任何有创业经验的人都会知道，整个团队一开始做的东西和最后成型的东西一定是非常不一样的，但是大方向其实是可以把握住的。比如做美甲 O2O 的河狸家，比如做女性社区的美柚和大姨吗，比如做娱乐社交平台的唱吧，这些都是从一开始听上去就有很大概率会火的东西。哪怕产品的内核和细节可能会完全不一样，但是面对的人群和解决的问题都是不变的。
另外，在想 idea 的时候不能只想产品，还要考虑很多别的因素，比如市场的大小和成长空间，公司的发展战略，未来的成长壁垒等。做 VC 以来我一个比较大的感受就是，如果你觉得自己是一个好的人才，有一个好的 team，请一定要选择一个足够大的市场来发挥，不然就是对资源的浪费。在一个大的市场内，如果你能占有 5% 左右的市场容量，可能你已经很成功，并且未来还充满了可能性，但在一个小的市场内，哪怕你已经占有了 80% 的市场容量，也不太会有人看好你的发展。马云和他的 18 将如果最开始的时候选择的不是电商，而是举例说是某一种特定疾病人群服务，那么哪怕他们做的再成功，也不会有现在的声势。
当然，国内有一个问题就是，大公司会很快的进入赚钱的市场，并把小鱼都吃掉。而且，如果你也有想过创业这件事，你可能会发现，任何一个很明显可行的点子都早就被不知道多少人做过了。所以 Sam 给我们的建议是，要选择一个垂直的小市场。等等，这不是和刚开始说的矛盾吗？其实不然，Sam 是说要选择一个有前景的可以快速复制并扩张的小市场。对于一个发展很快的小市场（公司和市场一起发展，就像电商领域的阿里巴巴），和一个发展很慢的大市场来说，前者是最适合创业的，也是最受 YC 青睐的。
小市场的特点是，很多好的点子一开始听上去都很可笑或无聊，比如给所有网民做一个搜索引擎，可以让大家搜索网上的所有资料？比如做一个只针对学生的社区，让大家向网上放自己的照片和动态？哪怕 Google 和 Facebook 已经这么成功，我们回头去想他们最原始的样子还是会觉得有些难以置信。
所以，想创业 idea 的时候要有长远的视角，要有 vision，要能看到市场在之后几年的变化。另外，还有一些要考虑的问题，比如说 Why now？为什么这个东西没有在一两年前就被做出来？为什么一两年年后再做这个东西就晚了？等等。
最后，一个好的点子最好是一个全新的东西，而不是对已有东西的改进，比如很多人说我要做宠物领悟的 airbnb，我要做白领领域的 airbnb，我要做高端商务领域的 airbnb 等等，根据 Sam 的经验，这样的东西大多时候会失败。
总结一下，最好的点子是从自身出发的，最好是起始于一个非常简单的小众需求，并且是可以被非常简单的形容、理解和复制扩张的产品。
如果你想创业，那有两件事是你现在就要开始做的：
1）想好的点子（如何想？下下节课 Paul Graham 会来告诉大家，敬请关注）
2）找合伙人（不断地出门去和人聊天吧少年！合伙人和人生伴侣几乎一样难找。）
二）Product
Sam 把专利、售后服务等任何和产品和顾客体验相关的东西都归为“产品”这个定义内。因为对于顾客来说，产品本来就是一个 package，是整个交易行为。
他认为，产品应该做成是被少数人特别热爱和死忠的，而不是做成被大多数人感觉有些喜欢的。因为前者做好了是更容易扩张到全部人群的，而后者则比较容易不温不火。而要死不死的状态其实是创业者们最害怕的。
他还告诉我们要和顾客不断地交流，他们会告诉你怎么做一个他们愿意使用、愿意推荐给别人、或愿意付费的产品，要根据他们的建议不断修改产品，形成一整个流程的闭环。
另外，很少有创业公司是死于同行竞争的，一般的死法都是没有做出最解决顾客需求的产品。
我个人曾经有个想法，就是如果你做的是一个自己愿意推荐给最好的朋友和亲人购买的东西，如果你恨不得自己花钱买自己的产品或服务给好朋友和亲人用，那这个产品一定在某种程度和意义上是个非常好的产品，是个解决真实需求的产品。如果这个产品你在推荐给父母和好朋友使用的时候会有一丝犹豫和顾虑，那你就要好好想想自己的产品是否真正拿得出手了。
最后 Sam 也分享了一些衡量公司成长的指标，比如：
总注册数
活跃用户数
活跃级别
用户留存率
收入
Net Promoter Score.
其中 Net Promoter Score（NPS）是个比较新鲜的定义，翻译成中文是净推荐值。如果所有人都劝大家不要使用这个产品，那么这个指数就是 -100，如果所有人都在自发推荐这个产品，那么这个指数就是 +100。
最后，本期课程上推荐的读物是：
The hard thing about hard things（个人强推）
Zero to One（个人强推）
The Facebook Effect
The 15 Commitments of Conscious Leadership
The Tao of Leadership Nonviolent Communication
下次课将要讨论的内容是创业四元素的剩下两点，Team 和 Execution，欢迎持续关注。课程的详细资料和地址在这里。
曲凯
杜克大学研究生毕业
曾经尝试过管理咨询、在 36kr 写过科技稿、当过百度 PM、参与过早期创业
现为投资经理@云启创投，关注TMT中早期投资
联系邮箱：kqu@yunqi.vc
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本文作者：曲凯
【知乎日报】
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